Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Panduan lengkap bertransaksi di marketplace VoucherIndonesia.

1.Bagaimana cara melakukan pembelian di VoucherIndonesia?

Sangat mudah! Pilih game atau voucher yang Anda inginkan, masukkan User ID dan Server ID akun Anda, pilih nominal paket, lalu pilih metode pembayaran (QRIS atau Virtual Account). Setelah klik 'Beli Sekarang', Anda langsung diarahkan ke halaman pembayaran tanpa perlu repot memasukkan ke keranjang belanja.

2.Berapa lama proses pengiriman diamond atau voucher?

Sistem VoucherIndonesia bekerja secara otomatis 24 jam non-stop. Begitu pembayaran berhasil diverifikasi oleh bank, item game atau voucher Anda akan terkirim dalam rata-rata 1 sampai 5 detik.

3.Apakah produk di VoucherIndonesia legal dan aman?

100% legal dan resmi. Seluruh voucher dan pengisian saldo game berasal langsung dari distributor dan publisher resmi terverifikasi, sehingga akun game Anda dijamin aman tanpa risiko banned.

4.Metode pembayaran apa saja yang bisa digunakan?

Kami menerima pembayaran melalui QRIS Nasional (bisa di-scan dari aplikasi BCA, GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja, serta semua mobile banking) dan Virtual Account resmi dari BCA, Mandiri, BRI, dan BNI.

5.Bagaimana jika pesanan belum masuk atau ada kendala?

Customer Support kami siap melayani Anda 24 jam setiap hari melalui kontak WhatsApp resmi yang tersedia di bagian bawah website.

Kembali ke KatalogHubungi CS WhatsApp 24 Jam